Activar tu Número de Mensajes de Texto con IA

Para garantizar que tu asistente de IA pueda enviar mensajes de texto legalmente a los propietarios (como guías de precios, portafolios o confirmaciones de citas), las principales operadoras móviles requieren que tu negocio esté registrado. Hemos automatizado todo este proceso por ti.

Paso 1: Envía los Datos de tu Negocio

Proporcionas tres datos en Configuración > Perfil de la empresa, bajo la sección Licencia y aspectos legales, exactamente como aparecen en tus documentos fiscales:

• Nombre legal del negocio — obligatorio
• Dirección legal del negocio — obligatorio
• EIN / Identificación fiscal — opcional si eres propietario único (ver abajo)

La dirección legal del negocio es un campo aparte

La dirección legal del negocio no es tu Dirección Postal. Son dos campos separados en la página de Perfil de la empresa: la Dirección Postal está bajo Dirección y contacto y se imprime en los presupuestos, mientras que la Dirección legal del negocio está bajo Licencia y aspectos legales y es lo que verifican las operadoras. Completar una no completa la otra.

Si el nombre legal del negocio o la dirección legal del negocio están en blanco, el registro no comenzará — se te pedirá completar primero los campos de identidad del negocio. Consulta Perfil de la Empresa para saber dónde vive cada campo.

¿Por qué necesitamos tu EIN?

Un EIN ayuda a las operadoras móviles a verificar que eres un negocio legítimo. Lo usamos exclusivamente para registrar tu marca con The Campaign Registry (TCR) para que tus mensajes de texto nunca sean bloqueados como spam. No usamos tu EIN para ningún otro propósito.

¿No tienes EIN? Los propietarios únicos aún pueden registrarse. Si no tienes un EIN, puedes registrarte como propietario único usando solo tu nombre legal del negocio y tu dirección legal del negocio. Los registros de propietario único se aprueban en un nivel de rendimiento diario de mensajes de texto más bajo, que es suficiente para la mayoría de los operadores individuales.

Paso 2: Cumplimiento Automatizado

Una vez enviado, ContractorScope AI automáticamente:

1. Genera tus páginas requeridas de Política de Privacidad y Términos de Servicio
2. Empaqueta los datos de tu negocio en un registro conforme con las operadoras
3. Envía tu solicitud directamente al registro de la operadora vía API

No tienes que llenar ningún formulario complejo de telecomunicaciones.

Paso 3: Cronograma de Aprobación

La aprobación de la operadora normalmente toma de 3 a 5 días hábiles. Durante este período:

• Tu Asistente de Voz con IA puede empezar a hacer llamadas telefónicas de inmediato
• La capacidad de enviar mensajes de texto permanecerá pausada hasta que se apruebe
• Recibirás una notificación cuando tu número de SMS se active

¿Qué mensajes de texto puede enviar tu IA?

Una vez aprobado, tu asistente de IA puede enviar mensajes de texto a los propietarios durante o después de las llamadas:

• Enlaces de portafolio de proyectos — "Déjame enviarte un enlace a nuestro trabajo reciente"
• Guías de precios — "Te estoy enviando nuestros niveles de precios ahora mismo"
• Confirmaciones de citas — Fecha, hora y dirección de las estimaciones programadas
• Seguimientos de presupuestos — Recordatorios amables sobre presupuestos pendientes

Los propietarios pueden responder STOP en cualquier momento para cancelar los mensajes de texto.

Mantener Seguras tus Llamadas y Mensajes de Texto con IA

Tus funciones de voz y mensajes de texto con IA se conectan a un proveedor de llamadas seguro detrás de escena. ContractorScope AI gestiona esta conexión por ti — no hay nada que necesites configurar — pero vale la pena conocer un par de detalles:

• Conexión verificada. En nuestros entornos en vivo (producción) y de staging, ContractorScope AI verifica que cada actualización de llamada realmente provenga de tu proveedor de llamadas antes de procesarla. Si esa conexión segura no está completamente configurada, el sistema rechaza la solicitud de forma segura en lugar de confiar en ella. Nuestro equipo maneja esto durante la configuración.
• Actualizaciones después de un lanzamiento. Cuando publicamos una actualización al comportamiento del asistente de IA (por ejemplo, nueva redacción de divulgación o configuración de llamadas), tu asistente se resincroniza para que la versión más reciente esté activa. Esto sucede como parte de nuestro proceso de despliegue — tu número y registro no se ven afectados.

Si tu asistente de IA deja de responder llamadas o mensajes de texto después de una actualización reciente, espera unos minutos, y luego contacta a soporte si no se recupera.

Solución de Problemas

Problema	Solución
"Missing required fields" (campos obligatorios faltantes) al intentar registrarte	Tu nombre legal del negocio o dirección legal del negocio está en blanco. Abre Configuración > Perfil de la empresa > Licencia y aspectos legales y completa ambos, luego intenta de nuevo.
Registro atascado en "pendiente"	Las revisiones de la operadora pueden tomar hasta 7 días hábiles. Si toma más, contacta a soporte.
Registro rechazado	Verifica que tu nombre legal del negocio, dirección legal del negocio y (si se proporcionó) EIN coincidan exactamente con tus registros del IRS.
Los mensajes de texto no se entregan	Asegúrate de que el destinatario no haya cancelado (respondiendo STOP). Revisa los registros de llamadas del Asistente de Voz para ver el estado de entrega.

¿Necesitas ayuda? Contáctanos en info@contractorscopeai.com.